O Samsung, My Samsung II

Esta manhã telefonaram-me do atendimento a clientes da Samsung. Queriam saber se o problema de actualização do software da minha Tablet já estava resolvido.
Não, não estava. O prazo que a assistência técnica do Porto me tinha dado era demasiado longo e eu ainda não tinha tido oportunidade para me deslocar às instalações deles.
Felizmente, como o problema era apenas de software, o atendimento a clientes contactou a assistência técnica e conseguiram marcar-me uma ida lá, ainda durante a tarde, para resolver o problema no momento.
Fantástico! Cheguei às 4 e às 4:30 já estava tudo "actualizado".
Ora isto é que é atendimento a clientes. Cinco estrelas para a Samsung.