Os serviços de saúde não podem ser produzidos em massa. Apercebi-me disto quando estudei Project Management para o meu MBA. Os serviços de saúde são projectos porque têm um carácter único e temporário, por isso as unidades de saúde devem adoptar técnicas e ferramentas de PM para melhorarem a produtividade.
Em 2008 publiquei um artigo sobre este assunto intitulado:
Project management can help to reduce costs and improve quality in health care services. JECP, 2008.
Esta perspectiva tem tido bom acolhimento e já fui contactado por vários doutorandos que estão a desenvolver teses nesta área.
A minha sexta proposta para o SNS é que se adoptem os princípios da gestão por projectos.
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