Um estudo empírico nunca dá resultados inequívocos porque não é possível assegurar condições comparáveis – ceteris
paribus.
Concluir portanto que o cirurgião A opera mais
depressa nas condições X (adicional) do que Y (rotina), só daria resultados inequívocos se fosse o
mesmo doente, operado à mesma hora, nas mesmas circunstâncias. Uma vez que tal não é possível, os estudo empíricos permitem apenas admitir como verdade elementos que,
pela própria natureza do processo científico, podem vir a ser falsificados noutros
estudos.
A honestidade intelectual obrigaria os autores deste
estudo a uma postura mais "científica" e menos “bombástica”.
Mas é verosímil, de facto, que os cirurgiões
acelerem quando lhes pagam por fora? Eu penso que não e vou explicar porquê.
Um acto cirúrgico é um processo normalizado.
Um conjunto de passos que estão encadeados de forma a obter um resultado final
determinado. Cada cirurgião trabalha ao seu próprio ritmo, mas não altera esse
ritmo do mesmo modo que um pianista que segue uma pauta também não o faz.
Contudo, imensos factores afectam a duração
das cirurgias. A composição da equipa cirúrgica e o seu grau de
conhecimento mútuo, a equipa de enfermagem e de auxiliares, e ainda a
sofisticação dos meios disponíveis.
Num hospital universitário, por exemplo, as
cirurgias tendem a demorar mais, pelo factor ensino, sendo que esse
prolongamento, dentro do razoável, não prejudica os doentes.
No que diz respeito ao estudo que citei aqui,
penso que a diferença na duração das cirurgias se deve apenas à composição das
equipas e à alteração dos métodos de trabalho - factor também citado pelos autores.
Estas alterações aumentam a produtividade? No
entender dos autores sim (inequivocamente?). No meu entender não.
A produtividade é uma medida da eficácia da
transformação de “inputs” em “outputs”. Ora comparar a duração de cirurgias
efectuadas em horário normal com cirurgias efectuadas em horário adicional
(SIGIC) tem de ter em conta os custos adicionais do factor trabalho.
Considerando que o factor trabalho é cerca
de dez vezes mais oneroso em adicional (o factor trabalho representa cerca de 50% dos custos da saúde) e que o “output” apenas melhora 35%, a
única conclusão possível é que a produtividade em adicional é menor do que na
rotina.
Os autores do estudo, um economista e um gestor, tinham obrigação de analisar este enquadramento, antes de vaticinarem as sua inequívocas conclusões. E a Alexandra Campos devia ter ouvido a opinião de alguns cirurgiões, ou não?
8 comentários:
Caro Joaquim,
Se ler o último capítulo de http://www.amazon.com/The-Invisible-Gorilla-Intuitions-Deceive/dp/0307459667, ouvi-o esta manhã durante o jogging, estes estudos são arrasados de alto a baixo
Bem, e olhe, não se pode medir a produtividade de actos médicos como quem mede o nº de salsichas na linha de produção.
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Interessa, antes de mais, no sector da saúde que a produtividade ande em linha com a qualidade.
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É por isso que para este tipo de actividade o mais apropriado é falar-se em rendibilidade.
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Rb
A produtividade tem em conta o nº de actos médicos; a rendibilidade tem em atenção os objectivos propostos... que não é mais do que o menor tempo de execução em função da qualidade imprimida.
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Se um médico operar cataratas mais depressa que outro, mas se por cada operação só retirar metade das cataratas, está a ser mais produtivo mas menos rentavel, já que o trabalho, mais tarde ou mais cedo terá de ser feito outra vez.
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Rb
Concordo Joaquim!... Uma vez por ano tem de acontecer!... -- JRF
A avaliação devia de ter em conta os resultados ou seja quantos em tempo normal ou em SIGIC são reoperados pela mesma situação e se apresentam mais ou menos complicações pós operatórias.
Excelente a sua análise, Joaquim. Totalmente de acordo.
simplesmente o SIGIC deveria ser extinto.
Tanta coisa que TEM de ser extinta neste Portugal!
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