Há duas maneiras opostas de dirigir uma empresa, uma organização. A primeira está baseada na descentralização, a outra na centralização. Na descentralização, o chefe distribui as tarefas entre os vários dirigentes e funcionários e convida-os a organizarem o seu próprio sector, considerando-os responsáveis pelos resultados. O centralizador, pelo contrário, não delega nada. Considera-se o chefe único, o único responsável, o único que tem o poder de decisão. Os outros não passam de subalternos e têm apenas um direito, o de dizer sim e obedecer. O centralizador manipula leis e regulamentos, reserva-se o direito de intervir em qualquer decisão tomada e interfere continuamente no trabalho dos seus colaboradores. Estes precisam sempre de se dirigir a ele para que aprove o que fizeram e dependem completamente da sua vontade.
A empresa moderna assenta na descentralização. Seria impossível fazer funcionar uma grande organização, onde trabalham pessoas com diversas competências, se cada uma não tivesse a sua própria esfera de autonomia e de responsabilidade. A centralização é um método arcaico.
Francesco Alberoni, Viagem pela Alma Humana
Comentário: Ao ler estas observações do Alberoni não posso deixar de pensar no que se passa em Portugal na saúde, na educação e na segurança social.
Todas estas áreas são geridas de forma centralizada, são geridas de forma arcaica. Independentemente dos problemas económicos e financeiros, é necessário descentralizar a gestão. Para isso não é necessário ser-se de direita ou de esquerda, basta ter dois dedos de testa.
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