No sábado tive de ligar para o serviço de avarias da PT. Depois de imenso tempo à espera, disseram-me que teria de aguardar três dias para que me informassem do que passava com a minha linha fixa, linha pela qual eu acedo à Net.
Mais tarde, descobri que as chamadas efectuadas para o meu número estavam a ser atendidas noutro número de telefone. Novo contacto, novo compasso de espera, impossibilidade de actualizar a minha reclamação. Nova tentativa, lá consigo falar com alguém a quem explico o problema. Resposta:
- As suas chamadas estão a ir para outro telefone? Isso é chato!
Se é, digo eu.
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