não preciso de olhar para si

Ontem fui ao Registo Civil de Matosinhos pedir uma certidão de casamento de que necessitava para actualizar os dados de uma empresa.
Quando cheguei, vi que a máquina das senhas estava avariada e limitei-me a tirar uma senha de um rolo que por ali estava.
Dirigi-me então com o papelzinho para um balcão com o dístico "Certidões", onde verifiquei que existia um outro rolo de senhas disponível. Teria de retirar uma nova senha deste rolo? Perguntei à senhora que atendia.
- Desculpe, minha senhora, devo tirar uma senha deste rolo?
A "senhora" balbuciou qualquer coisa e eu retorqui:
- Perdão?
- Eu já lhe disse que sim, não preciso de olhar para si para lhe responder!
Fónix, pensei. Isto parece mais a Guerra Civil do que o Registo Civil...
Aguardei pela minha vez e fui então informado de que há dois tipos de Certidões de Casamento, a informativa, que custa 2,00 €, e a que tem valor legal, que custa 20,00 €. A diferença é que a que tem valor legal leva o selo branco.
- Quero uma de cada, se faz favor.
Paguei e cavei. Não dei o tempo por perdido, conheci um taxista reformado, uma cabeleireira russa e uma viúva, e ainda aprendi que para responder a uma pergunta não temos de olhar para a pessoa.
:-)